关于规范供应商合作服务态度的正式声明
为进一步规范公司供应链合作体系，优化商务合作环境，保障项目对接、技术沟通、订单交付及售后服务高效顺畅，维护企业良好经营秩序与品牌信誉，现就供应商合作服务准则，郑重发布如下声明：
一、我司始终坚持诚信合作、平等互利、互相尊重、高效协同的合作原则。供应商的产品质量、供货周期、性价比、技术实力为合作基础，服务态度、响应速度、配合程度、职业素养列为我司供应商准入、续合作、年度评级的核心考核标准。
二、自本声明发布之日起，所有意向合作及在合作供应商，凡在业务对接、技术答疑、报价沟通、订单跟进、售后配合、问题处理过程中，出现言语失礼、消极敷衍、推诿扯皮、拒不配合正常业务工作、恶意终止沟通等不职业、不规范行为的，一经我司核实取证：
1. 立即终止所有洽谈及待合作业务；
2. 中止全部在途订单合作；
3. 将该单位列入供应商永久黑名单；
4. 今后不再发生任何形式的商务、技术、供货及合作往来。
三、我司坚决摒弃低素质、低配合度、服务意识缺失的合作方。企业发展以正向沟通、高效配合、彼此尊重、共赢发展为底线，绝不容忍因供应商个人服务态度问题影响项目进度、企业口碑及工作秩序。
四、我司诚挚欢迎诚实守信、服务规范、沟通顺畅、专业高效、尊重合作规则的优质厂家及合作伙伴长期携手、互利共生、共同深耕泵业市场。
五、本声明为公司正式管理制度文件，全公司所有部门严格执行，长期有效。
特此声明！
山东佰腾泵业有限公司
2026年11月10日
